View Categories

施乐116-399 MUnder initialization for 10 minutes

[ 故障分类 ]
sys
[ 故障内容 ]
启动开始后经过 10 分钟, 机器仍处于初始化中 ( 不包括节电恢复启动 )

Pflite 启动后 10 分钟时,检知“机器仍处于初始化状态”。→从某任务未返回 Ack/Nack
的状态下, 经过了 10 分钟。
仅在 [ 一般 ColdBoot] [ 重新启动模式 (DiagExit 时等 )] 的启动模式检知, 除此之外的
[ 从节电恢复 ] 和 [ 特殊启动模式 ] 因为很难保证超时 10 分钟, 不执行检测。
– 打开电源后 10 分钟超时时, 机器若处于初始化状态, 则会重新启动 1 次。
– 重新启动前, 获取 “PfShowInfo8” 并保存至 HDD
– 重新启动后正常开机的状态时, 会显示 “可以复印”, 而不会显示错误代码
– 重新启动后再次发生 116-399 时, 会显示 SystemFail 画面
– 显示 116-399 时, 会连续获取 2 次 pfshowinfo8 记录。
– 无法转移到SysFail状态且未显示116-399而将记录保存至HDD时,可能无法完全写入

以 [PfShowInfoRedirFile] 获取 HDD 中保存的全部记录,然后测试是否再现。打开电源显
示 “请稍候” 的状态下若无法开机, 则经过 10 分钟以前获取 [info9 or xxx.tgz]。
提供获取记录, 联系支持部门, 并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

希望本文能解决您的问题,下方搜索框查找更多资料……

发表回复

滚动至顶部