施乐027-719 CSB Scan Host name resolve fail

CSB 扫描中与服务器进行 HTTP 通信时， 发生了网络相关 (DNS 名字解析 ) 的错误。

确认网络的连接情况， 特别是 DNS 的设定情况。

若故障仍然出现， 则执行以下项目。

OF-09 Common Job Fail

调查 Information Fail/Warning 发生时的故障。

若故障仍然出现， 则执行以下项目。

故障发生后， 撷取 PfShowInfo 9 日志和网络日志， 联络支持部门， 并听从指示。

2.5.1 日志采集、 提取工具的功能说明