施乐027-585 SMB Protocol Error 4-045

[ 故障分类 ]

Job Fail

[ 故障内容 ]

SMB 通讯协议错误 (4-045) 无法扫描登入的时段

检知条件

＜＜＜ SMB 认证 /SMB Scanner 时发生＞＞＞

本机控制器软件 (SMB 保存库 ) 检知是无法登入的时段

处理步骤

＜ SMB 认证 /SMB Scanner 时发生＞

向系统管理员确认被允许登入的时段。

若故障继续，则执行下步骤。从[用户属性]窗口选择[帐户]标签后，确认[登入时间]。

若故障继续，则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部门寻求指示。

2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

希望本文能解决您的问题，下方搜索框查找更多资料……