[ 故障分类 ]
job
[ 故障内容 ]
网络异常
无法与 Xerox Communication 服务器或代理服务器连接。
( 网络路径异常、 断线等 )
确认以下项目。
– 确认 LAN 电缆的连接。
– 确认 IP 地址设定。
– 确认预设网关设定。
– 确认子网遮码设定。
– 确认 DNS 服务器地址设定。
– 确认代理服务器地址设定。
确认上述设定后若状态未改善， 则可能是网络故障， 应咨询客户的网络管理员。
执行修复步骤后， 在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障。
若网络正常但状态未改善，则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持
部门并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
希望本文能解决您的问题，下方搜索框查找更多资料……