[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
在 HTTP 解决代理错误名称失败
设备所设定的代理服务器名称的 DNS 解决失败。
检查以下项目。
– 设备所设定的 Proxy 服务器名称是否登记至 DNS
– 是否与 DNS 服务器连接
– DNS 服务器的地址是否已经设定
若故障继续， 则在故障后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录， 联系支持部门，并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
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