View Categories

施乐018-524 Invalid device network setting

[ 故障分类 ]

job

[ 故障内容 ]

CUI 扫描 : 设备网络设定错误

  1. 设备的 DNS 未设定时作业模板上以 FQDN 写着服务器名称
  2. 作业模板上记载的传送通信协议的端口在设备为未启动 (SMB、 FTP 等 )

在设备端, 确认扫描作业执行时所需要的端口、 网络相关设定是否正确执行。

– DNS 服务器是否正确设定?

– 指定的通信协议的端口是否启动?

若故障继续, 则在故障发生后按照记录获取方法说明, 获取 PfShowInfo 9 记录和网络记录, 联系支持部门。

希望本文能解决您的问题,下方搜索框查找更多资料……

发表回复

滚动至顶部