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施乐018-503 CA Message Receiver Timeout

[ 故障分类 ]

job

[ 故障内容 ]

CA 认证服务器超时

从 CA 服务器接收讯息时, 等待 JRM、 UI 的判断时没有反应而超时。

使 IOT 与 Controller 的合约信息一致。

因设备内部的负荷, 至 CA 服务器的回应超时。 再次执行认证操作。

若故障仍然发生,则在故障发生后按照 2.5 Log 取得 pfshowinfo9 记录与网络记录,联系支持部门并听从指示。

2.5 LOG

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