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施乐016-417 Invalid network settings were found

[ 故障分类 ]

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[ 故障内容 ]

设定异常

因无效或不恰当的网络设定而无法通信。

确认以下项目。

– 确认 IP 地址设定。

– 确认预设网关设定。

– 确认子网遮码设定。

– 确认 DNS 服务器地址设定。

– 确认代理服务器地址设定。

– 确认 Xerox Communication Server URL 设定。

– 将 [ 验证对方服务器的证书 ] 设定为无。

确认上述设定后, 若状况仍未改善, 则可能是网络故障, 请询问客户的网络管理员。

执行修复步骤后, 在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障。

若网络正常但状态未改善,则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录,联系支持

部门并听从指示。

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