施乐027-565 SMB Protocol Error 4-025

无法连接

确认认证服务器与装置是否处于可进行网络通讯的状态。( 确认网络电缆、TCP/IP 设定等

通过 137 号端口 (UDP)/138 号端口 (UDP)/139 号端口 (TCP) 的通讯 )

若故障继续， 则在故障发生后参照 2.5 LOG， 获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，

联系支持部门寻求指示。

2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明