施乐027-548 SMB Protocol Error 4-008

＜ SMB 认证 /SMB Scanner 时发生 ＞

本机控制器软件 (SMB 链接库 ) 检知用户名称指定不正确

＜ SMB 认证时发生＞

系统管理员正确设定用户名称。

用户名称的确认方法

1. 通用操作 ： 1. 在设定了用户信息的 ActiveDirectory 网域控制器上， 从 [ 开始 ] 菜

单， 选择 [ 所有程序 ] → [ 管理工具 ] → [Active Directory 用户与计算机 ]。

2. 通用操作 ： 2. 从 [Active Directory 用户与计算机 ] 窗口左框， 选择 [Active

Directory 用户与计算机 ( 服务器 )] → [ 网域 ] → [Users]， 列出用户信息。

3. 通用操作 ： 3. 从 [Active Directory 用户与计算机 ] 窗口右框， 以右键点选对象用

户， 选择 [ 属性 ]。

4. 从 [ 用户属性 ] 窗口选择 [ 帐户 ] 标签后，确认 [ 用户登入名称 (Windows 2000 之前) 的用户名称。

＜ 在 SMBScanner 发生时 ＞

1. 系统管理员正确设定用户名称。

若故障继续， 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录， 联系支持部门寻求指示。

2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明