施乐027-522 File creation failure in SMB

扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时， SMB 服务器上的扫描图像文件制作失败。

– 指定的文件名称不存在于服务器上

– 使用了指定的文件名称

– 指定的文件名称作为目录已经存在

– 指定的文件名称检测到禁止文字

请以下列任意一种方法处置。

– 确认指定的文件名称为可在保存位置制作的文件名称

– 确认指定的文件名称没有被别的用户使用

– 确认没有与指定文件名称相同名称的文件或文件夹。

若故障继续， 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录， 联系支持部门寻求指示。

2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明