施乐021-402 Couldn’t resolve proxy name Fail

代理服务器名称的地址解决失败。

确认以下项目。

确认 LAN 电缆的连接。

确认 DNS 服务器地址设定。

确认预设网关设定。

确认子网遮码设定。

确认上述设定后， 若状况仍未改善， 则可能是网络故障或 DNS 服务器故障， 请与网络管理员商谈。

BB-Direct 构成时， 进行下列确认。

确认 EP 代理服务器 URL 设定。 [Chain-Link(920-35) 或 KO 设定 ]

若网路正常而状况仍未改善，则在故障发生后立即撷取 pfshowinfo9 日志和网路日志，联络支持部门。

2.5.1 日志采集、 提取工具的功能说明