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施乐018-510 Host name solution Error in BMLinkS

[ 故障分类 ]

job

[ 故障内容 ]

BMLinkS 扫描时 DNS 主机名称解决失败

连接 BMLinkS 功能之前, 尝试进入 DNS, BMLinkS 功能服务器名称解决失败。

确认 DNS 是否为可取得的状态。 例如, 确认以下内容。

– 执行检索, 获取最新的文件。

– 与 DNS 服务器是否连接。

– 传送位置的 BMLinkS 保存功能的服务器名称或主机名称是否登记至 DNS。

– DNS 服务器的地址是否设定。

若故障继续, 则参照以下项目, 获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部门寻求指示。

2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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