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施乐016-521 Smart Card Not Found

[ 故障分类 ]

Job Fail

[ 故障内容 ]

Smart Card 连接错误

个人签名的扫描作业启动后, Smart Card 被拔出或 Card Reader 断开, 无法执行个人签

名。

将 Smart Card 插入 Card Reader, 再次输入 PIN 后, 执行个人签名的扫描。

Card Reader 断开时, 再次连接, 重新启动设备。

若故障继续, 则在故障后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录, 联系支持部门,

并听从指示。

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