确认以下项目。
– 确认 IP 地址设定。
– 确认预设网关设定。
– 确认子网遮码设定。
– 确认 DNS 服务器地址设定。
– 确认代理服务器地址设定。
– 确认 Xerox Communication Server URL 设定。
– 将 [ 验证对方服务器的证书 ] 设定为无。
确认上述设定后, 若状况仍未改善, 则可能是网络故障, 请询问客户的网络管理员。
执行修复步骤后, 在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障。
若网络正常但状态未改善,则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录,联系支持
部门并听从指示。