施乐016-413 Couldnt detect proxy server automatically

代理服务器无法自动检知。

尚未手动设定代理服务器时，尝试自动从DHCP服务器取得代理服务器设定，但设定失败。

详情如下 ：

– 取得的 PAC 文件内容不正确。 (JavaScript 执行时发生了错误 )

– 无法取得 PAC 文件 ( 超时 / 连接错误 )

– 无法取得 PAC 文件 ( 无 PAC 文件 / 文件太大 )

– 无法取得 PAC 文件的 URL 信息 ( 超时 )

– 无法取得 PAC 文件的 URL 信息 ( 询问结果无 URL)

确认以下项目。

– 确认预设网关设定。

– 确认子网遮码设定。

– 确认 DNS 服务器地址设定。

确认上述设定后，若状态无改善，则可能是网络故障或 DHCP 服务器故障、DHCP 服务器的

设定不正确， 应咨询网络管理员。 ( 例如， DHCP 服务器未设定为返回至代理服务器的地

址时发生错误 )

网络环境的确认项目如下 ：

– 提供 PAC 文件 (CFILE) 的 HTTP 服务器是否正常运作、 或网络可否到达服务器。

– PAC 文件的内容中是否有文字内容或指定服务器地址的错误。或文件大小是否在 64KB

以下。

– 登记 CURL 信息的 DHCP 服务器是否正常运作、 或网络是否可到达服务器。

执行修复步骤后， 在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障。

若网络正常但状态未改善，则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持

部门并听从指示。