施乐021-521 A connection to CA has timed out

EP 证书取得时发生了超时。

从 secep 返回 “SECEP_TIMEOUT”。

确认以下项目。

– 确认 LAN 电缆的连接。

– 确认预设网关设定。

– 确认子网遮码设定。

BB-Direct 构成时，

– 确认 EP 代理服务器设定。 (Chain-Link(920-035~920-039) 或 KO 设定 )

EPA-Server 构成时，

– 确认 EP 服务器设定。 (Chain-Link(920-003~920-006))

确认上述设定后， 若状况仍未改善， 则可能是网络故障， 请询问客户的网络管理员。

若网络正常而状况仍未改善， 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录， 联系支持部门， 听从指示。