[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
代理服务器地址解决错误
代理服务器名称的地址解决失败。
从 libcURL 返回 “CURLE_COULDNT_RESOLVE_PROXY”。
确认以下项目。
– 确认 LAN 电缆的连接。
– 确认 DNS 服务器地址设定。
– 确认预设网关设定。
– 确认子网遮码设定。
BB-Direct 构成时， 进行下列确认。
– 确认 EP 代理服务器 URL 设定。 (Chain-Link(920-35) 或 KO 设定 )
确认上述设定后， 若状况仍未改善， 则可能是网络故障或 DNS 服务器故障， 请询问客户的网络管理员。
若网络正常而状况仍未改善， 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录， 联系支持部门， 听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
希望本文能解决您的问题，下方搜索框查找更多资料……