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施乐016-790 Email fragment over

[ 故障分类 ]

job

[ 故障内容 ]

超过电子邮件分割数

页分割及 Message Partial 分割中, 1 个发送对象的邮件分割数超过了系统数据的 [ 最大分割数 ]。

检查以下项目。

  1. 降低发送参数的分辨率 ( 发送画质 ) 后再次发送。
  2. 以发送参数的倍率缩小图像后再发送。 (A3 → A4 等 )
  3. 将 [ 最大分割数 ] 变更为更大的值。

若故障继续,则在故障后立即获取记录 (pfshowinfo8 记录和网络记录 ),联系支持部门,

并听从指示。

2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明

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