施乐027-501 POP Server Fail for Mail IO

检知 POP 服务器名称不正确

正确指定 POP 服务器名称， 或以 IP 地址指定。

1. 要求客户系统管理员启动邮件服务器备用， 确认是否在其它用途 ( 例如 PC 等 ) 正在

使用这个环境。

2. 确认装置的设定表上反映的 POP 服务器地址是否正确。

2-1. 以 IP 地址指定 POP 服务器地址时， 设定正确的 IP 地址。

2-2. 以 FQDN( 名称 ： aaa.co.jp) 指定 POP 服务器地址时， 确认 FQDN 名称是否正

确。 装置的 DNS 服务器地址是否设定， 并设定正确的 IP 地址。

3. 若故障继续， 则执行障碍解析记录的收集与封包的收集。

2.4 NET 系不良确认

2.4.3 无法输出、 不打印

2.4.5 网络相关详细确认流程

2.5.2 记录收集 抽出工具的操作说明